Suicidios Calóricos
Gracias a StumbleUpon, he podido conocer otro caso de una campaña publicitaria retirada recientemente por las críticas del público. Esta vez se trata de la legendaria marca Pepsi, concretamente de su extensión de línea baja en calorías Pepsi Max. La campaña fue creada por BBDO Düsselforf y difundida a través de medios gráficos convencionales en Alemania.
La cualidad organoléptica de Pepsi Max “solo una caloría” se convierte en la licencia creativa para construir una campaña extremadamente valiente. “Sólo una caloría” es transformada en una caloría sola, aislada y aborrecida socialmente. La pobre caloría llega a tal estado de desesperación, falta de autoestima y depresión que toma la decisión de suicidarse; no ha encontrado sentido a su vida y no quiere prolongar su sufrimiento.
El copy , en forma de titular, dicta: “Una muy, muy, muy solitaria caloría”, y el poco agradecido personaje exhibe la ejecución de su sentencia de tres escabrosas maneras: tres ejecuciones, valga la redundancia, que podéis ver. Os invito también a que leáis en este blog los comentarios a esta campaña porque no tienen desperdicio.
Es cierto que la campaña de “One Lonely Calory” podría engrosar la lista de entries a prestigiosos festivales de publicidad, e incluso llegar a ser galardonada. También es probable que haya gente que habrá entendido el guiño creativo y sin sentirse molestos se hayan reafirmado en la marca.
Pero una vez más, Twitter acogió la conversación generada en su plataforma de microblogging. Las críticas en torno a la campaña llevaron a que el director de comunicación internacional de Pepsico, Huw Gilbert entrara en la conversación pidendo disculpas y anunciando la retirada de la campaña. Vale la pena echar un vistazo a su mensaje “tweeteando” a una tal Linda Bogie
Hay que destacar de qué manera irrumpe este directivo de la multinacional. Lo hace de forma natural; él pertenece a esta red social a título individual y es él el que humildemente se identifica ante la comunidad de “twitterianos” como responsable de la compañía anunciante, reconociendo el error e invitando al diálogo. A todos nos gusta sentirnos escuchados, y en este caso Pepsico hizo frente a la contingencia de manera brillante.
Otra vez más la fuerza de los nuevos mercados de las conversaciones.
¿Por qué hay múltiples artículos en la red que denuncian que las agencias de publicidad tradicionales “no lo pillan”?
Hasta pronto.
Ángel González